Gestión de organismos de certificación de Cursos de Conducción Segura y Eficiente

Los cursos de conducción segura y eficiente son cursos de carácter voluntario que pueden realizar los conductores que deseen mejorar su conducción. Para poder impartir ediciones de estos cursos, las personas o empresas que vayan a impartirlo necesitan una certificación emitida por un organismo certificador de cursos de conducción segura y eficiente acreditado conforme a la norma UNE-EN/ISO/IEC 17065.

Si eres responsable de una empresa acreditada por parte de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) como organismo de certificación de cursos de conducción segura y eficiente, podrás gestionar únicamente las certificaciones que hayas emitido de los cursos dados de alta en la aplicación de la DGT. 

Para poder acceder a dicha aplicación necesitarás informar a la Dirección General de Tráfico tu situación como empresa acreditada y habilitaremos tu acceso, pudiendo desde ese momento consultar y gestionar las certificaciones expedidas como organismo certificador de cursos.

Está dirigido a responsables de las empresas que estén acreditadas como organismo de certificación de cursos de conducción segura y eficiente por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) según la norma UNE-EN/ISO/IEC 17065 conforme el RDE -29 o cualquier persona autorizada en su nombre

Para realizar la autorización a otra persona que actúe en tu representación, puedes designar un representante a través de nuestro Registro de apoderamientos.

Antes de solicitar el alta en la aplicación para organismos certificadores de cursos de conducción segura y eficiente en la Dirección General de Tráfico, necesitas una acreditación expedida por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) según la norma UNE-EN/ISO/IEC 17065 conforme el RDE -29 para la certificación de cursos de conducción segura y eficiente. Consulta los requisitos para conseguir la acreditación.

Ten en cuenta que existen 2 tipos de cursos de conducción segura y eficiente y por lo tanto, 2 tipos de certificaciones distintas en las que tendrás que acreditarte para poder realizar las certificaciones:

  • Cursos de conducción segura y eficiente para motocicletas. En esta categoría la certificación puede tener distintas modalidades:
    • Cursos de conducción segura y eficiente para motocicletas y ciclomotores en zona urbana.
    • Cursos de conducción segura y eficiente para motocicletas en carreteras convencionales.
    • Cursos de conducción segura y eficiente para motocicletas y ciclomotores en zona urbana y motocicletas en carretera convencional.
  • Cursos de conducción segura y eficiente para turismos.

Los Organismos de Certificación podrán acreditarse ante la ENAC para certificar cursos de turismos, cursos de motocicletas y ciclomotores en zona urbana, cursos de motocicletas y ciclomotores en carretera convencional o cualquier combinación de ellas. 

Podrás comunicar a la DGT tu alta como organismo certificador de cursos de conducción segura y eficiente y solicitar el acceso a la aplicación por internet, a través del Registro Electrónico de la AGE. Debes disponer de DNI electrónico o certificado electrónico en vigor o tus credenciales de Cl@ve para acceder al registro. Una vez dentro, para realizar la solicitud sigue las siguientes instrucciones:

  • Rellena los datos de tu solicitud en el Registro Electrónico:
    • Identifica y cumplimenta los datos del interesado.
    • Selecciona como “Organismo destinatario”: "Jefatura Central de Tráfico".
  • Cumplimenta el apartado “Asunto” con el texto: “CCSE – Organismo de certificación”.
  • Finalmente, pulsa “Añadir documento” en la sección de “Documentos anexos” y adjunta:
  • Registra tu solicitud y conserva el justificante.

Una vez recibida, si todo es correcto, se comunicará el alta en la aplicación CCSE (Cursos de Conducción Segura y Eficiente).

Desde la aplicación de gestión para organismos de certificación de cursos de conducción segura y eficiente de la DGT podrás consultar y gestionar cursos que hayas certificado y estén dados de alta en la DGT:

  • Consultar los cursos que haya certificado tu organismo y estén dados de alta en la Dirección General de Tráfico.
  • Ver las ediciones programadas de los cursos certificados por tu organismo, así como sus fechas y los horarios.
  • Suspender y retirar la certificación sobre un curso de conducción segura y eficiente previamente certificado por tu organismo. 

Para acceder a la aplicación necesitarás certificado digital, DNI electrónico o credenciales Cl@ve.

    En caso de tener cualquier incidencia o duda relacionada con la gestión de un curso de conducción segura y eficiente, debes contactar a través del Formulario de Peticiones e Incidencias de la DGT. Este formulario es exclusivo para empresas colaboradoras y administraciones que estén integradas o se quieran integrar con este servicio.

    • Apertura de una incidencia o consulta: Para abrir una nueva incidencia o consulta deberás cumplimentar y enviar el Formulario de Gestión de Peticiones e Incidencias:
      • Para acceder al formulario deberás autenticarte previamente usando tu certificado digital, DNI electrónico o credenciales de Cl@ve.
      • Se aconseja rellenar todos los campos del mismo, incluidos los no obligatorios.
      • En el campo “Categoría” se seleccionará la opción “Permiso por Puntos” y en “Subcategoría”, la opción “(CCSE) Cursos de conducción segura y eficiente”.
      • Es importante explicar de forma clara y legible la descripción de la necesidad para la incidencia/petición en el campo “Descripción de la incidencia/petición”, así como adjuntar cualquier pantallazo/documento que se considere útil. Se podrán adjuntar tantos archivos como sean necesarios, con un límite de 2MB por fichero.
      • Una vez se haya cumplimentado toda la información, se pulsará sobre el botón “Crear”, en la parte inferior del formulario.

    • Seguimiento de la incidencia o consulta: Una vez abierta una incidencia o consulta, la comunicación para el seguimiento y resolución de la incidencia/petición, se gestionará vía mail (a través de la dirección que se haya indicado en el campo del formulario “Dirección de mail”). Para un correcto funcionamiento, la respuesta siempre se debe dar sobre el correo que llegue, respondiendo directamente sobre el “hilo” de la conversación con la información que corresponda.

    En caso de duda a la hora de abrir la incidencia o solicitud, puedes consultar las directrices que se indican en el documento Gestión de Incidencias y Peticiones que se encuentra en el apartado ‘Ayuda’.

    El alta y las gestiones que se pueden realizar en la aplicación de cursos de conducción segura y eficiente para organismos certificadores es un trámite gratuito.

    • Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
    • Orden INT/209/2025, de 27 de febrero, por la que se regula la duración, el contenido y los requisitos de los cursos de conducción segura y eficiente cuya realización conlleve la recuperación o bonificación de puntos, así como los mecanismos de control y certificación.

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