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sede.dgt.gob.es

Sábado, 21 octubre 2017 10:29

Consultar Saldo de Puntos Conductor (con cl@ve)

Introducción

El sistema proporcionará a los conductores a través de la página Web pública de la SEDE electrónica de la DGT: https://sede.dgt.gob.es, la posibilidad de consultar su saldo de puntos y sus antecedentes a través de los mecanismo de identificación de entre los previstos en el sistema cl@ve.

 

El sistema Cl@ve es una plataforma común de las Administraciones Públicas orientada a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. A tal fin, contempla la utilización de sistemas de identificación basados en claves concertadas (sistemas de usuario y contraseña) y certificados electrónicos (incluyendo el DNI-e).

 

El ciudadano usuario de los servicios de administración electrónica puede escoger el método de identificación que desea usar entre los disponibles para el nivel de aseguramiento requerido por la aplicación.

En concreto, para la consulta del saldo de puntos y antecedentes de un conductor, está disponible el uso de claves concertadas mediante dos posibilidades de uso:

 

  • Cl@ve PIN: sistema de contraseña de validez muy limitada en el tiempo, orientado a usuarios que acceden esporádicamente a los servicios, que se corresponde con el sistema PIN24H de la AEAT.
  • Cl@ve permanente: sistema de contraseña de validez duradera en el tiempo, pero no ilimitada, orientado a usuarios habituales. Se corresponde con el sistema de acceso mediante usuario y contraseña, reforzado con claves de un solo uso por SMS, a los servicios de Tu Seguridad Social

 

Puede obtener información más detallada sobre las opciones disponibles actualmente  y todo lo relativo a cl@ve a través del siguiente enlace: http://clave.gob.es

Acceso mediante cl@ve

Una vez se disponga de algún  mecanismo de identificación de los provistos por el sistema cl@ve se podrá utilizar para acceder a la consulta de saldo de puntos pulsando la opción correspondiente.

 

En ese momento, será redirigido a la pantalla de identificación del sistema de cl@ve donde se presentarán los sistema de identificación disponibles:

 

En este pantalla deberá hacer clic en el botón “Acceder” del método de identificación que se desee, de forma que aparecerá una nueva pantalla donde tendrá que introducir los datos de acceso requeridos.

Una vez introducidos estos datos, se le redirigirá a la sede de DGT donde el sistema le presentará la información relativa al saldo de puntos y antecedentes pertenecientes al conductor. 

 

Consideraciones Tecnológicas

Para acceder a este servicio, será necesario disponer de un navegador Internet Explorer 6.0 o superior, Mozilla FireFox 1.5 o superior.

Errores más comunes

  • Conductor no registrado

Si el Número de documento asociado al usuario de cl@ve seleccionado no existe como conductor en el sistema se mostrará la siguiente pantalla: