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AYUDA PARA EL ACCESO CON USUARIO Y CONTRASEÑA A LA CONSULTA DE PUNTOS

Puedes consultar tu saldo de puntos y antecedentes introduciendo solamente un usuario y una contraseña que te proporciona la propia sede de la DGT.

Si es la primera vez que quieres consultar tu saldo o no recuerdas la clave de acceso, tienes que introducir el NIF/NIE (sin espacios), dejas libre el campo “Clave de acceso”, y rellenas los caracteres de seguridad. Seguidamente, pulsas en el enlace “Solicitar clave de acceso a la consulta de Puntos” para obtener una clave de acceso.

Imagen de pantalla de acceso a la consulta de puntos (sin certificado)

Aparecerá una nueva ventana para que verifiques tus datos personales. Introduce de nuevo el NIF/NIE así como la fecha de expedición de la licencia o permiso:

Pantalla de verificación de datos personales

Cuando teclees la fecha de expedición, comprueba que has tecleado el año con sus 4 dígitos.

Si dispones de varios permisos o licencias para diferentes categorías, deberás utilizar siempre la fecha de la licencia más antigua.

A continuación, accederás a la siguiente ventana, donde se mostrarán tus datos y deberás introducir una dirección de correo electrónico donde recibirás tu clave de acceso.

Acto seguido, se te mostrará una pantalla con el mensaje C20 informando de que te has registrado correctamente y de que se te ha enviado un correo a la dirección indicada con un enlace que te permitirá validar la dirección de correo:

Pantalla con información al usuario del envío de e-mail.

Deberás entonces acudir a tu cuenta de correo y confirmar tu solicitud de acceso pulsando en el enlace que se incluye en el mensaje con asunto “Confirmación de acceso Permiso por Puntos de la DGT”, o copiando el enlace y pegándolo en la ventana del navegador.

Aparecerá entonces una pantalla con el mensaje C10, donde se te informa de que la clave se ha generado correctamente y de que la recibirás en la dirección de correo que has aportado.